Politique de confidentialité melarifia

Bienvenue sur melarifia. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence sur la façon dont elles sont collectées et utilisées dans le cadre de nos services numériques.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons certaines informations lors de votre utilisation de notre site afin d’améliorer votre expérience et sécuriser nos services.

• Données fournies lors de l’inscription ou via les formulaires de contact, incluant le nom, le courriel et le numéro de téléphone.
• Informations techniques telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur et le système d’exploitation utilisés.
• Données de navigation relatives aux pages consultées, aux interactions et à la fréquence des visites sur notre site.
• Cookies et technologies similaires pour optimiser les fonctionnalités, analyser la fréquentation et personnaliser le contenu proposé.

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées uniquement dans des finalités précises et en conformité avec la réglementation canadienne sur la vie privée.

• Fournir, opérer et améliorer nos services ainsi que l’expérience utilisateur sur le site.
• Répondre à vos demandes d’information ou d’assistance, et envoyer des communications nécessaires au bon fonctionnement.
• Analyser l’utilisation de nos services afin d’identifier les besoins d’amélioration ou de sécurité.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de cybersécurité et de protection des consommateurs.

Fondements légaux du traitement

Nos traitements de données reposent sur des bases légales reconnues par la réglementation au Canada.

Selon le cas, le consentement explicite, l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, ou encore l’intérêt légitime peuvent justifier la collecte et le traitement des données.

Partage d’informations

Nous partageons vos données uniquement dans des circonstances encadrées et nécessaires.

• Prestataires et partenaires techniques intervenant pour la maintenance, l’hébergement ou l’amélioration du site, dans la limite du nécessaire et sous obligation de confidentialité.
• Autorités légales ou réglementaires, dans les cas prévus par la loi et pour répondre à des demandes officielles.
• En cas de fusion, acquisition ou cession, vos données personnelles pourront être transférées dans le respect de la législation en vigueur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Cela inclut le chiffrement, la limitation des accès internes et des audits réguliers. Toutefois, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Quels sont vos droits ?

En tant qu’utilisateur, vous bénéficiez de droits spécifiques sur vos données personnelles.

• Accès à vos informations et possibilité d’en demander la rectification ou la mise à jour.
• Opposition, limitation ou suppression de certaines données dans le respect de la réglementation applicable.
• Retrait du consentement pour les traitements fondés sur votre accord, sans effet rétroactif.
• Portabilité de vos données lorsque cela est techniquement réalisable.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour offrir une expérience personnalisée, améliorer nos services et collecter des statistiques d’audience. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

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Nous contacter

Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous. Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais.

Modification de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou les exigences légales. Veuillez consulter régulièrement cette page.